Saint Clair, Guy, 1940-
Total quality management in information services / Guy St Clair - London [etc.] : Bowker [etc.], 1997 - XXV, 261 p.
1-85739-039-3
Servicios de información--Administración--Gran Bretaña
Calidad total--Gestión
Total quality management in information services / Guy St Clair - London [etc.] : Bowker [etc.], 1997 - XXV, 261 p.
1-85739-039-3
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