Cohen, Steven

Claves de negociación : ... con el corazón y la mente / Steven Cohen, Ricardo Altimira - Madrid : McGraw-Hill, Interamericana d , 2003 - 178 p. : gráf. ; 23 cm - Serie McGraw-Hill de management .

La negociación es una actividad universal y, diariamente, todos nos vemos envueltos en algún tipo de transacción en un nivel o en otro. Aunque necesitamos tener cierta habilidad para llevarla a cabo en el mundo de los negocios, estos conocimientos también son valiosos para nuestra vida personal. En más de un taller de negociación nos hemos encontrado con participantes que aunque nunca habían realizado ninguna negociación en su carrera profesional... Etc.

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Técnicas de negociación

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