Marketing de clientes : (Registro nro. 843273)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Longitud fija campo de control | 01895nam a2200277 i 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| Número de control | SP0403414157 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| Identificador del número de control | OSt |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA | |
| Códigos de información de longitud fija | 081013s2007 sp a f 001 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
| Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) | 84-481-5614-5 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador | UCA-CSJ |
| Centro transcriptor | UCA |
| 245 00 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Marketing de clientes : |
| Resto del título | ¿quién se ha llevado a mi cliente? / |
| Mención de responsabilidad, etc. | coordinado por: José Daniel Barquero Cabrero |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| Mención de edición | 2ª ed. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Madrid : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | McGraw-Hill, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2007 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | xii, 304 : |
| Otras características físicas | il. ; |
| Dimensiones | 24 cm |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC | |
| Nota de bibliografía, etc. | Bibliografía. |
| 520 ## - NOTA DE SUMARIO | |
| Sumario, etc, | La globalización de los mercados en la que estamos inmersos ha provocado una mayor competencia de los productos y servicios. Esta mayor competitividad exige una mejora de la calidad y contenido de éstos, del mismo modo que hace necesario el perfeccionamiento de las técnicas y estrategias; este es el caso del Marketing de Clientes que representa la vida de la organización, ya que sin estos deja de existir y que unido a las Relaciones Públicas se han convertido hoy en día en una imprescindible y eficaz herramienta para las organizaciones, instituciones y empresas que desean mantenerlos, fidelizarlos y conseguir otros nuevos |
| 520 ## - NOTA DE SUMARIO | |
| Sumario, etc, | Índice: 1. Obtenga el éxito con sus clientes aplicando una buena gestión de relaciones públicas. 2. La industria de la persuasión en la organización moderna. 3. Gestione con éxito una crisis ante la opinión pública y clientes. 4. Obtenga el éxito de su organización persuadiendo en su causa a sus clientes y públicos. 5. Introducción al loyalty management model. 6. La captación. 7. Modelo de relación. 8. Implementación del lcm su seguimiento y aplicación. |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Marketing |
| 9 (RLIN) | 8374 |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Relaciones públicas |
| 9 (RLIN) | 7418 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Barquero Cabrero, José Daniel |
| Término indicativo de función | |
| 909 ## - No. registro Millennium | |
| -- | csj |
| -- | - |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) | |
| Suprimir del OPAC | No |
| 998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN) | |
| Iniciales de operador, IOP (RLIN) | 0 |
| Iniciales de catalogador, INC (RLIN) | 081014 |
| Primera fecha, PF (RLIN) | m |
| -- | a |
| -- | - |
| -- | 0 |
| 907 0# - CÓDIGO DE CATALOGADOR | |
| Catalogador/a | ejc |
| Biblioteca, fecha | csj081023 |
| 907 ## - CÓDIGO DE CATALOGADOR | |
| Catalogador/a | 84ds2 |
| Retirado | Motivo Retirado | No para préstamo | Localización permanente | Fecha adquisición | Tipo de adquisición | Préstamos totales | Renovaciones totales | Signatura completa | Código de barras | Fecha última consulta | Fecha último préstamo | Préstamo | Tipo de ítem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS | 29/10/2016 | Compra | 1 | 3 | 658.8/MAR | 3742451897 | 29/10/2016 | 21/03/2013 | MANUAL | Manuales |