Los costes de la calidad : principios, implantación y uso / Jack Campanella.

Por: Campanella, JackTipo de material: Texto

TextoDetalles de publicación: Madrid : AENOR, 2000. Descripción: XXI, 250pISBN: 8481431893Tema(s): Control de calidad | Costes -- ControlResumen: Conceptos del coste de la calidad; Delimitaciones del sistema del coste de la calidad; Implantación del programa de costes de la calidad; Uso de los costes de la calidad; Mejora de la calidad y reducción del coste de la calidad; Casos prácticos de servicios y de software; Conceptos financieros básicos.

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