Los servicios de referencia virtual : surgimiento, desarrollo y perspectivas a futuro / Fernanda Rodríguez Briz
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TextoSeries Biblioteca AlfagramaDetalles de publicación: Buenos Aires : Alfagrama, 2005 Descripción: 156 p. ; 22 cmISBN: 987-22074-2-9Tema(s): Biblioteconomía | Bibliotecas -- Servicios de información bibliográficaResumen: ión a la cual servir: una 'clientela' virtual. Así, actualmente, los servicios de referencia de la bibliotecas de cualquier tipo reciben consultas a través de servicios como correo electrónico (e-mail), teléfono, chat, E-mailSMS, VOIP, formularios en línea, o las denominadas plataformas o entornos web colaborativos... además de mantener el tradicional 'mostrador de referencia' para los usuarios que acuden personalmente a la biblioteca física.
| Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Signatura | URL | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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| Monografías | 02. BIBLIOTECA CAMPUS PUERTO REAL | 025.5/ROD/ser (Navegar estantería(Abre debajo)) | Texto completo | Disponible Ubicación en estantería | Bibliomaps® | 3745075348 | |||
| Monografías |
11. BCA.HISTÓRICA - CÁDIZ
|
389/B (Navegar estantería(Abre debajo)) | Texto completo | Disponible Ubicación en estantería | Bibliomaps® | Depósito nº 4 | 3741499042 |
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Bibliografía
ión a la cual servir: una 'clientela' virtual. Así, actualmente, los servicios de referencia de la bibliotecas de cualquier tipo reciben consultas a través de servicios como correo electrónico (e-mail), teléfono, chat, E-mailSMS, VOIP, formularios en línea, o las denominadas plataformas o entornos web colaborativos... además de mantener el tradicional 'mostrador de referencia' para los usuarios que acuden personalmente a la biblioteca física.
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