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Este libro trata del método de la negociación basada en los principios. El primer capítulo describe problemas que surgen al utilizar las estrategias habituales de la negociación posicional. Los 4 capítulos siguientes establecen los 4 principios del método. Los tres últimos capítulos contestan las preguntas más frecuentes sobre este método: ¿qué pasa si la otra parte es más poderosa? ¿Qué pasa si no se presta a seguir el juego? ¿Y qué pasa si utiliza trucos sucios? 'Es lo mejor que he leído sobre negociación. Es igual de importante para la persona que desea seguir teniendo sus amigos, su propiedad y sus ingresos, como para el hombre de estado que desearía mantener la paz'.John Kenneth Galbraith'Ideas sencillas pero poderosas que ya han hecho su contribución a nivel internacional, están ahora al alcance de todos. Unos excelentes consejos sobre cómo enfocar un problema de negociación'.