Habilidades de comunicación en intervención social : manual práctico / Pamela Trevithick
Tipo de material: TextoSeries SocioculturalDetalles de publicación: Madrid : Narcea, 2006 Edición: 2ª ed.Descripción: 308 p. ; 21 cmISBN: 84-277-1403-3Tema(s): Trabajo social -- Metodología | Comunicación interpersonalResumen: Presenta una detallada descripción de cincuenta técnicas especializadas en comunicación, con ejemplos tomados de la vida diaria; demostrando la eficacia de su uso para afrontar las situaciones complejas, las tensiones y los conflictos en la toma de decisiones. Un manual de lectura obligada para los profesionales del trabajo social, la animación sociocultural y los recursos humanos.Resumen: Índice: Cómo utilizar la teoría y la investigación para mejorar la práctica y para entenderse con los demás./ Habilidades de comunicación, de escucha y de evaluación./ Técnicas básicas de la entrevista: habilidades de recepción, empatía, compasión, intuición, silencio, conclusión. Las entrevistas como "expeiencias positivas"./ Proporcionar ayuda, dirección y asesoramiento: informar, explicar, animar, validar, apoyar, recontextualizar, interpretar. Formar en habilidades sociales./ Empoderamiento, negociación y cooperación. Mediación, defensa, asertividad. Afrontar la hostilidad y la violencia./ Competencia y respon... Etc.Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Signatura | URL | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Monografías | 02. BIBLIOTECA CAMPUS PUERTO REAL | 364.04/TRE/hab (Navegar estantería(Abre debajo)) | Texto completo | Prestado | 09/05/2024 | 3744763514 |
Bibliografía: p. [291]-308
Presenta una detallada descripción de cincuenta técnicas especializadas en comunicación, con ejemplos tomados de la vida diaria; demostrando la eficacia de su uso para afrontar las situaciones complejas, las tensiones y los conflictos en la toma de decisiones. Un manual de lectura obligada para los profesionales del trabajo social, la animación sociocultural y los recursos humanos.
Índice: Cómo utilizar la teoría y la investigación para mejorar la práctica y para entenderse con los demás./ Habilidades de comunicación, de escucha y de evaluación./ Técnicas básicas de la entrevista: habilidades de recepción, empatía, compasión, intuición, silencio, conclusión. Las entrevistas como "expeiencias positivas"./ Proporcionar ayuda, dirección y asesoramiento: informar, explicar, animar, validar, apoyar, recontextualizar, interpretar. Formar en habilidades sociales./ Empoderamiento, negociación y cooperación. Mediación, defensa, asertividad. Afrontar la hostilidad y la violencia./ Competencia y respon... Etc.
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