La gestión de calidad total : un texto introductorio / Paul James ; traducción SIP ; revisión técnica Laura Guitart, José María Castán

By: James, Paul
Contributor(s): Guitart, Laura | Castán, José María
Material type: TextText; Format: print Publisher: Madrid : Prentice Hall, 2006Edition: 1ª ed, reimpDescription: XXIV, 323 p. : il., gráf. ; 24 cmISBN: 978-84-8322-012-2Subject(s): Calidad -- Gestión | Control de calidad -- Gestión
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Índice

Bibliografía: p. [311]-316

Índice: Gestión de la calidad. Conceptos de la gestión de la calidad. Las cinco funciones de la gestión de la calidad. Gestión integrada de la calidad -el futuro. Casos y problemas.

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