Bibliografía: p. 311-313

"Las marcas son activos intangibles que contribuyen enormemente al valor de muchas compañías. En ¿QUÉ HAY EN UNA MARCA? se muestran con lucidez los mecanismos expresivos que explican dicha contribución. Se trata de una obra rigurosa y original que no sólo interesará a los involucrados en las áreas de comunicación y marketing, sino también a todos aquellos que participan en la creación de valor dentro de la empresa". (Ramón ReyesPartner. Egon Zehnder International)"¿QUÉ HAY EN UNA MARCA? aborda el valor de la marca desde el punto de vista del consumidor, huyendo de conceptos en exceso teóricos y cuánticos. El recorrido que se plantea a través de una gran variedad de marcas de reconocido prestigio, le da a este libro un carácter eminentemente práctico y enriquecedor para los profesionales y no profesionales de la Marca. No cabe duda de que ésta aporta la base para el desarrollo de toda la estrategia de marketing y fidelización de una empresa. En ese sentido, la adecuada dosificación de los elementos del marketing mix debe hacerse bajo un catalizador: LA MARCA". (Javier IbarraDirector General. Air Miles España, S.A.)"Miguel Angel Gómez nos habla de las marcas como los viejos conocidos que son, pero lo hace con la mirada humanista del marketiniano emocional y del excelente divulgador. Nos damos cuenta de todo lo que teníamos delante y no acertábamos a concretar y nos enseña a buscar significados con método y rigor. Pocas veces he disfrutado tanto aprendiendo". (Juan Ramón PlanaDirector General Asociación Española de Anunciantes)