TY  - BOOK
AU  - Kotler,Philip
AU  - Armstrong,Gary
TI  - Marketing
SN  - 8420541982
PY  - 2004///
CY  - Madrid
PB  - Pearson educación
KW  - Marketing
N1  - Trad. de: Principles of marketing
N2  - Índice: El papel del marketing en un mundo cambiante: la satisfacción de las necesidades humanas. La planificación estratégica y el proceso de marketing. El entorno de marketing. Comportamiento de compra del consumidor. La información de mercado y la investigación comercial. Segmentación y posicionamiento para conseguir una ventaja competitiva. Producto y marca. Marketing de servicios. Consideraciones y enfoques de la fijación de precios. Comunicación integrada. Comunicación de masas: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. La gestión de los canales de distribución. Marketing directo y marketing on line
ER  -