TY  - BOOK
AU  - Christensen,Clayton M.
TI  - The Innovator's dilemma: the revolutionary book that will change the way we do business 
SN  - 9780060521998
PY  - 2011///
CY  - New York
PB  - Collins business essentials
KW  - Creatividad en la empresa
KW  - Empresas
KW  - Gestión
KW  - Servicio al cliente
KW  - Industrial management
KW  - Customer services
KW  - Success in business
KW  - Disruptive technologies
KW  - Éxito en los negocios
N1  - Incluye índice; Bibliogr.: p. 271-286
ER  -