TY  - BOOK
AU  - Payne,Adrian
TI  - La esencia de la mercadotecnia de servicios
SN  - 968-880-727-3
PY  - 1996///
CY  - México
PB  - Prentice Hall Hispanoamericana
KW  - Marketing
KW  - Investigación
N1  - Bibliogr.:p. 246-248 - Indices
ER  -