TY  - BOOK
AU  - Hoyle,David
TI  - ISO 9000: manual de sistemas de calidad 
SN  - 84-283-2177-9
PY  - 1996///
CY  - Madrid
PB  - Paraninfo
KW  - Normalización
KW  - ISO 9000
KW  - Calidad
KW  - Normas
ER  -