TY - BOOK AU - Fuentes Fuentes María del Mar TI - La gestión de la calidad total: análisis del impacto del entorno en su implantación y resultados / T2 - Colección monografica. Biblioteca de Económicas y Empresariales SN - 8433828770 PY - 2002/// CY - Granada : PB - Universidad de Granada KW - Control de calidad KW - Calidad total N1 - Tesis Univ. Granada; p. 341-374 ER -