TY - BOOK AU - Morán Astorga,Consuelo AU - Cruz Hernández,Juan Jesús TI - Estrés, burnout y mobbing: recursos y estrategias de afrontamiento T2 - Psicología SN - 84-8196-232-5 PY - 2005/// CY - Salamanca PB - Amarú KW - Estrés laboral KW - Acoso laboral KW - Enfermedades profesionales N1 - Indice; Bibliografía: p. 147-168 N2 - Índice: Prólogo. CAPITULO I ESTRES, BURNOUT Y MOBBING. El estrés como respuesta. Fisiología del estrés. Psicología del estrés. El estrés laboral. Burnout. Mobbing: acoso psicológico en el trabajo. Consecuencias del estrés. CAPITULO II EL AFRONTAMIENTO RECURSOS Y ESTRATEGIAS. El afrontamiento. Los recursos personales. Recursos externos: el apoyo social. Estrategias de afrontamiento. La personalidad resiliente. Referencias bibliografícas ER -