En el actual contexto de promoción de los sistemas autocompositivos de solución de conflictos, tanto en los ámbitos internacional y europeo como en el nacional, esta obra se propone realizar un análisis jurídico-crítico de tales procedimientos, especialmente los referidos a conflictos de carácter laboral, incidiendo en sus fortalezas y carencias, con formulación de propuestas para la mejora de su eficiencia. Para ello, además de aportar un balance empírico de la gestión y efectividad de varios de los sistemas autónomos de solución de conflictos laborales vigentes en nuestro país, comprende el análisis comparado de prácticas y experiencias foráneas en la materia. Asimismo, dado su enfoque integral y transversal, son también objeto de atención las vertientes social, psicológica, antropológica y organizacional del conflicto en empresas y, en general, en las organizaciones y la operatividad de dichos mecanismos de solución en estos ámbitos.