Incluye referencias bibliográficas e índices

Esta edición continúa la tradición de hacer que las investigaciones actuales e importantes dentro del campo del comportamiento organizacional cobren vida para los estudiantes. Al mismo tiempo que mantiene sus características distintivas, redacción clara, contenido vanguardista y pedagogía atractiva.Además de conservar el material esencial, esta nueva edición refleja la investigación y los temas más importantes que enfrentan las organizaciones, los gerentes y los trabajadores.Esta obra está estructurada en 4 partes. La primera dedicada a poner en contexto a la disciplina de estudio. La segunda parte que se ocupa de los aspectos de los individuos en las organizaciones y dando paso a la tercera parte para abordar los factores del comportamiento grupal de los individuos, y finaliza con un cuarto bloque que integra los sistemas organizacionales

1- ¿Qué es el comportamiento organizacional?. 2- La diversidad en las organizaciones. 3- Las actitudes y la satisfacción en el trabajo. 4- Las emociones y los estados de ánimo. 5- La personalidad y los valores. 6- La percepción y la toma de decisiones individual. 7- Conceptos de motivación. 8- Motivación: de los conceptos a las aplicaciones. 9- Fundamentos del comportamiento de los grupos. 10- Los equipos de trabajo. 11- Comunicación. 12- Liderazgo. 13- Poder y política. 14- Conflicto y negociación. 15- Fundamentos de la estructura organizacional. 16- Cultura organizacional. 17- Políticas y prácticas de recursos humanos. 18- Cambio organizacional y manejo del estrés.