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		La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas... / Jacques Horovitz, Michele Jurgens Panak por Horovitz, Jacques \| Jurgens Panak, Michele. Tipo de material: Texto; Formato: impreso Detalles de publicación: Madrid : McGraw-Hill, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS (1)Ubicación, signatura topográfica: 339.133/HOR/sat. Solicitud de artículo Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (eliminar)
		El cliente satisfecho : estrategias cuantitativas y cualitativas para fidelizar al consumidor / Claes Fornell por Fornell, Claes. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Bilbao : Deusto, 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS (3)Ubicación, signatura topográfica: 658.8/FOR/cli, ... No disponible:01. BIBLIOTECA CAMPUS JEREZ: Prestado (1). Solicitud de artículo Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (eliminar)
		Organización atenta : consejos prácticos para tener clientes contentos / Joan Elías. por Elías, Joan. Edición: 2ªed.Tipo de material: Texto; Formato: impreso Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: 04. BIBLIOTECA CIENCIAS DE LA SALUD: Not for loan (1)Ubicación, signatura topográfica: 19.263/D. Solicitud de artículo Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (eliminar)

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