La tercera edición de este reconocido libro abarca los conceptos y prácticas de campo más nuevos de la administración. A lo largo de la obra, Stephen Robbins y David De Cenzo presentan temas del mundo real como los negocios electrónicos, la violencia en el centro de trabajo, los trabajadores del conocimiento, la búsqueda de empleo por Internet o el liderazgo visionario. Asimismo, dan ejemplos tanto de compañías grandes como de pequeñas, en una forma que capta la realidad que enfrentan los gerentes en el siglo XXI. Cada capítulo concluye con un Taller de administración: una característica que ayuda a desarrollar habilidades analíticas, de diagnóstico, de trabajo en equipo, de investigación, de búsqueda en Internet y de escritura.