Bibliografía.

En esta obra se presenta un modelo de control de gestión que intenta aportar nuevos enfoques a los sistemas de control tradicionales. Se propone un modelo que combina de manera armoniosa los recuros humanos, la estrategia y la medición de los aspectos financieros y no financieros de la gestión. Se establecen diferentes instrumentos de gestión, como los planes de acción prioritarios, sistemas de retribución participativos, cuadro de mando estratégico, mapa de competencias y un sistema de información contable adaptado a las nuevas exigencias, en el que se consideran, entre otros aspectos, los costes de oportunidad, los externalizados y los de no calidad, la incorporacion de herramientas de gestion como el benchmarking, ABC, just-in-time y targer consting. Por otra parte, se presentan procedimientos para una adecuada medición e información de los activos intangibles, que son auténticos generadores de valor y de beneficios futuros para las organizaciones. El modelo se ha verificado sobre una amplia muestra de empresas españolas pertenecientes a diferentes sectores de la economía.