La presente edición mejora las características de la anterior, con una fuerte orientación hacia las aplicaciones a problemas reales. Incluye abundantes ejemplos y el desarrollo de 25 casos inéditos constituye un reto para el trabajo del alumno ya sea en forma individual o en equipo. Se incorporaron 10 secciones dedicadas a los tipos y tamaños de problemas que se resuelven en las aplicaciones prácticas tanto en el sector manufacturero en el de servicios. Atendiendo el importante desarrollo computacional actual, gran cantidad de ejercicios estimulan el empleo de este eficaz medio. El cd-rom que acompaña al libro proporciona un arreglo interesante de opciones de paquetes de software que refleja la práctica real. Dado el extenso uso de las hojas de cálculo, el CD contiene archivos para casi todos los capítulos del libro.