Bibliografía: p. 321-343

Asimilar conflicto a violencia, aniquilación o destrucción desvirtúa la idea misma de conflicto. La mediación, espacio interdisciplinar de análisis, incide en el encuentro de los implicados en dinámicas comunicativas, con el propósito de generar sinergias y entornos de aprendizaje y responsabilidad compartida. Sin ser una panacea, ofrece un escenario propicio para la revalorización y el fortalecimiento de las personas y sus relaciones. Este libro analiza el alcance de la mediación (potencialidades y limitaciones), y presenta algunos ámbitos de desarrollo de la misma, sin olvidar que probablemente el escenario mediador por antonomasia es el comunitario. Por esta razón, puede interesar a todas aquellas personas que muestran inquietud ante los frecuentes problemas que acontecen en su transcurso vital y que desean participar activamente en el entorno de las interacciones y de la conflictividad humana.