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		Calidad de servicio y atención al cliente : [vídeo] el caso real del SAS (Scandinavian Airlines Systems) / Enrique Rafael de Minguell por Minguell, Enrique Rafael de. Tipo de material: Película; Tipo de material visual: Detalles de publicación: Barcelona : Gestión y Planificación Integral, 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS (1)Ubicación, signatura topográfica: 658.8/MIN/cal. Solicitud de artículo Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (eliminar)
		Stock cero, los veinte puntos clave [vídeo] por Rafael Minguell, Enrique de. Series Vídeo formación empresarialTipo de material: Texto; Formato: impreso Detalles de publicación: Barcelona : Gestión y planificación integral, 1986Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS: Not for loan (1)Ubicación, signatura topográfica: 658.7/RAF/sto Ficha. Solicitud de artículo Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (eliminar)

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