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		Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios / Bob E. Hayes por Hayes, Bod E. Tipo de material: Texto; Formato: impreso Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 03. BIBLIOTECA INGENIERÍA PUERTO REAL (1)Ubicación, signatura topográfica: 658.56/HAY/com. 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS (1)Ubicación, signatura topográfica: 658.56/HAY/com. Ítems disponibles para referencia: 02. BIBLIOTECA CAMPUS PUERTO REAL: Not for loan (1)Ubicación, signatura topográfica: Sist.Computac. - 658.56/HAY/com. Solicitud de artículo Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (eliminar)
		Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios / Bob E. Hayes por Hayes, Bod E. Edición: 3ª ed.Tipo de material: Texto; Formato: impreso Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 01. BIBLIOTECA CAMPUS JEREZ (1)Ubicación, signatura topográfica: Mer-478. 04. BIBLIOTECA CIENCIAS DE LA SALUD (1)Ubicación, signatura topográfica: 5311/05/HAY. 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS (1)Ubicación, signatura topográfica: 658.56/HAY/com. Solicitud de artículo Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (eliminar)

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