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1. Las claves de la gestión hospitalaria / Miguel Ángel Asenjo by Asenjo, Miguel Ángel Material type Libro; Format: impreso Publication: Barcelona : Gestión 2000, 1999 Availability: Items available: 04. BIBLIOTECA CIENCIAS DE LA SALUD [5312/07/ASE] (1),

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2. Dirección medioambiental de la empresa : gestión del reto medioambiental, conceptos, ideas y herramientas by Rodriguez-Badal, Miguel Angel Material type Libro; Format: impreso Publication: Barcelona : Gestión 2000, 1998 Availability: No items available:

3. Calidad total y normalización : ISO 9000 las normas para la calidad en la práctica / Andrés Senlle, Guillermo Stoll by Senlle, Andrés Material type Libro; Format: impreso Publication: Barcelona : Gestión 2000, 1995 Physical description: 191p. Availability: Items available: 04. BIBLIOTECA CIENCIAS DE LA SALUD [5311/SEN] (1),

4. Mejora continua de procesos : cómo rediseñar los procesos con diagramas de flujos y análisis de tareas / Dianne Galloway by Galloway, Dianne Material type Libro; Format: impreso Publication: Barcelona : Gestión 2000, 1998 Availability: Items available: 04. BIBLIOTECA CIENCIAS DE LA SALUD [5311/GAL] (1),

5. Organización atenta : consejos prácticos para tener clientes contentos / Joan Elías. by Elías, Joan. Material type Libro; Format: impreso Publication: Barcelona : Gestión 2000, 2000 Availability: No items available:

6. ISO 9000-2000 : Calidad en los servicios / Andrés Senlle, Eduardo Martínez, Nicolás Martínez by Senlle, Andrés Material type Libro; Format: impreso Publication: Barcelona : Gestion 2000, 2001 Physical description: 186 p. Availability: Items available: 04. BIBLIOTECA CIENCIAS DE LA SALUD [61/B] (1), 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [07/5-002] (1), 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.56/SEN/iso] (1), 08. BIBLIOTECA CAMPUS DE ALGECIRAS [658.56/SEN/iso] (1),

7. Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios / Bob E. Hayes by Hayes, Bod E. Material type Libro; Format: impreso Publication: Barcelona : Gestión 2000, 2002 Availability: Items available: 04. BIBLIOTECA CIENCIAS DE LA SALUD [5311/05/HAY] (1), 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.56/HAY/com] (1), 01. BIBLIOTECA CAMPUS JEREZ [Mer-478] (1),

8. PRUEBA cómo causar una magnífica impresión en cualquier situación / Mary Mitchell ; con [la colaboración de] John Corr by Mitchell, Mary Material type Archivo de ordenador; Format: electrónico Publication: Barcelona : Gestión 2000, 2002 Physical description: 178 p. ; 23 cm Availability: Items available: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [316/MIT/que] (1),

9. Obtenga el SI en la práctica : cómo negociar paso a paso ante cualquier situación / Roger Fisher y Danny Ertel by Fisher, Roger Material type Libro; Format: impreso Publication: Madrid : Gestión 2000, 2004 Physical description: 210 p. ; 23 cm+ Availability: Items available: 05. BIBLIOTECA FAC. ENFERMERÍA Y FISIOTERAPIA [6114/FIS] (2), 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658/FIS/obt] (1), 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658/FIS/obt] (1),

10. Gestión del estres : cómo vencer los obstáculos y mejorar su actitud y calidad de vida / Janelle Barlow by Barlow, Janelle Material type Libro; Format: impreso Publication: Barcelona : Gestíon 2000, 2005 Physical description: 209 p. ; 23 cm Availability: Items available: 04. BIBLIOTECA CIENCIAS DE LA SALUD [6103/BAR] (1),

11. Obtenga el sí : el arte de negociar sin ceder / Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton by Fisher, Roger Material type Libro; Format: impreso Publication: Barcelona : Gestión 2000, 2005 Physical description: 214 p. ; 23 cm Availability: Items available: 04. BIBLIOTECA CIENCIAS DE LA SALUD [6109/FIS] (2), 08. BIBLIOTECA CAMPUS DE ALGECIRAS [658/FIS/obt] (1),

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