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1. Creatividad and marketing / Roberto Dualibi, Harry Simonsen Jr. by Duailibi, Roberto Material type Libro; Format: impreso Publication: Santafé de Bogotá : McGraw-Hill Interamericana, 1992 Physical description: 129 p. Availability: Items available: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/DUA/cre] (1),

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2. Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner. by Zeithaml, Valarie A. Material type Libro Publication: México [etc.] McGraw-Hill Interamericana, 2002 Physical description: 747 p. 24 cm. Availability: Items available: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/ZEI/mar] (7), 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/ZEI/mar] (1),

3. Temas clave en marketing relacional / coordinador Manuel Alfaro Faus, Manel Armengol Jornet... [et al.]   Material type Libro; Format: impreso Publication: Madrid : McGraw-Hill Interamericana, 2004 Physical description: 229 p. Availability: Items available: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/TEM] (2), 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/TEM] (1), 03. BIBLIOTECA INGENIERÍA PUERTO REAL [658.8/TEM] (1), 03. BIBLIOTECA INGENIERÍA PUERTO REAL [658.8/TEM] (1), 03. BIBLIOTECA INGENIERÍA PUERTO REAL [658.8/TEM] (1),

4. CEM customer experience management : como optimizar la gestión de la experiencia del cliente / Bernd Schmitt by Schmitt, Bernd Material type Archivo de ordenador; Format: electrónico Publication: México : Mcgraw-hill Interamericana, 2004 Physical description: 242 p. , 23 cm Availability: Items available: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/SCH/cem] (1),

5. Fundamentos de marketing / William J. Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J. Walker. by Stanton, William J. Material type Libro; Format: impreso Publication: México [etc.] : McGraw-Hill Interamericana, 2004 Physical description: XXI, 760, [61] p. ; 28 cm + Availability: Items available: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/STA/fun] (4), 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/STA/fun] (2), 08. BIBLIOTECA CAMPUS DE ALGECIRAS [658.8/STA/fun] (4),

6. Investigación de mercados / Joseph F. Hair, Robert P. Bush, David J. Ortinau ; traducción Francisco Javier Dávila Martínez, Enrique Palos Báez ; revisión técnica Bertha Isabel Burguete Leal by Hair, Joseph F. Material type Libro; Format: impreso Publication: Mexico : McGraw-Hill Interamericana, 2004 Physical description: XXIII, 715 p. ; 27 cm + Availability: Items available: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/HAI/inv] (9), 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/HAI/inv] (1),

7. Marketing estratégico : enfoque de toma de decisiones / Orville C. Walker ... [et al.]   Material type Libro; Format: impreso Publication: México : McGraw-Hill Interamericana, 2004 Physical description: XVIII, 431 p. ; 24 cm + Availability: Items available: 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/MAR] (10), 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES [658.8/MAR] (2),

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