Los 100 errores del CRM : (Registro nro. 805775)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Longitud fija campo de control | 01123nam a2200289u 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| Número de control | SP0459500362 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL | |
| Identificador del número de control | OSt |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA | |
| Códigos de información de longitud fija | 050812s2005 esp f 001 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
| Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) | 84-7356-409-X |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador | UCA-CSJ |
| Centro transcriptor | UCA |
| 100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Reinares, Pedro |
| 245 14 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Los 100 errores del CRM : |
| Resto del título | mitos, metiras y verdades del marketing de relaciones / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Pedro Reinares |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Madrid : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Esic, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2005 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 179 p. ; |
| Dimensiones | 22 cm |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC | |
| Nota de bibliografía, etc. | Bibliografía: p. [177]-179 |
| 520 ## - NOTA DE SUMARIO | |
| Sumario, etc, | Este libro aborda los principios fundamentales del marketing relacional con un planteamiento innovador: describir cómo las empresas fallan al establecer procesos de relación adecuados con sus clientes. |
| 520 ## - NOTA DE SUMARIO | |
| Sumario, etc, | INDICE: Prólogo. Errores del 1 al 100. Lecturas recomendadas |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Servicio al cliente |
| 9 (RLIN) | 11822 |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Marketing |
| 9 (RLIN) | 8374 |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Empresas |
| Subdivisión de materia general | Clientes |
| 740 4# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - TÍTULO RELACIONADO O ANALÍTICO NO CONTROLADO | |
| Título relacionado o analítico no controlado | Los cien errores del CRM : |
| -- | mitos mentiras y verdades del marketing de relaciones |
| 909 ## - No. registro Millennium | |
| -- | csj |
| -- | - |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) | |
| Suprimir del OPAC | No |
| Temas Koha (prestados), todas las copias | 1 |
| 998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN) | |
| Iniciales de operador, IOP (RLIN) | 0 |
| Iniciales de catalogador, INC (RLIN) | 051013 |
| Primera fecha, PF (RLIN) | m |
| -- | a |
| -- | - |
| -- | 4 |
| 907 ## - CÓDIGO DE CATALOGADOR | |
| Catalogador/a | 84ds2 |
| 907 00 - CÓDIGO DE CATALOGADOR | |
| Catalogador/a | ejc |
| Biblioteca, fecha | csj0510 |
| Retirado | Motivo Retirado | No para préstamo | Localización permanente | Fecha adquisición | Tipo de adquisición | Préstamos totales | Renovaciones totales | Signatura completa | Código de barras | Prestado | Fecha última consulta | Fecha último préstamo | Préstamo | Tipo de ítem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS | 29/10/2016 | Compra | 2 | 21 | 658.818/REI/100 | 3741427541 | 31/01/2025 | 01/02/2022 | 01/02/2022 | PREST. LIBROS | Monografías |