Marketing / [autores], Philip Kotler, Gary Armstrong ; Dionisio Cámara Ibáñez, Ignacio Cruz Roche ; traducción, Clara Eugenia Rivera Rodríguez, María de Ancos Rivera.
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TextoDetalles de publicación: Madrid : Pearson educación, 2004. Edición: 10ª ed.Descripción: XXVII, 758 p. : il. ; 27 cmISBN: 8420541982Tema(s): MarketingResumen: Índice: El papel del marketing en un mundo cambiante: la satisfacción de las necesidades humanas. La planificación estratégica y el proceso de marketing. El entorno de marketing. Comportamiento de compra del consumidor. La información de mercado y la investigación comercial. Segmentación y posicionamiento para conseguir una ventaja competitiva. Producto y marca. Marketing de servicios. Consideraciones y enfoques de la fijación de precios. Comunicación integrada. Comunicación de masas: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. La gestión de los canales de distribución. Marketing directo y marketing on line.
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Trad. de: Principles of marketing.
Índice: El papel del marketing en un mundo cambiante: la satisfacción de las necesidades humanas. La planificación estratégica y el proceso de marketing. El entorno de marketing. Comportamiento de compra del consumidor. La información de mercado y la investigación comercial. Segmentación y posicionamiento para conseguir una ventaja competitiva. Producto y marca. Marketing de servicios. Consideraciones y enfoques de la fijación de precios. Comunicación integrada. Comunicación de masas: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. La gestión de los canales de distribución. Marketing directo y marketing on line.
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