Dirección de ventas : vender y fidelizar en el nuevo milenio Dionisio Cámara Ibáñez, María Sanz Gómez
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Madrid [etc.] : Prentice Hall, D.L. 2004 ; Reimp. Descripción: XIV, 283 pISBN: 84-205-3212-6Tema(s): Venta -- Gestión | Marketing -- Gestión | Servicio al clienteResumen: Índice: El concepto actual del marketing y de la venta. Comunicación-escucha-asertividad y caracteristicas del buen comunicador. Establecer y desarrollar relaciones con los clientes. Identificar las necesidades y problemas del cliente. El desarrollo de una estrategia de producto por parte del vendedor. El posicionamiento y la diferenciación de la oferta empresarial. Fases de la venta. Negociacion y tratamiento de objeciones. El acuerdo. El cierre de la venta, el servicio al cliente y tratamiento de quejas. El desarrollo de bases de datos de clientes y la venta electronica.
| Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Signatura | URL | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Bibliografía recomendada |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Manuales | 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS | 658.8.012.4/CAM/dir (Navegar estantería(Abre debajo)) | Texto completo | Disponible Ubicación en estantería | Bibliomaps® | 3741311046 |
INTRODUCCIÓN AL MÁRKETING GRADO EN FINANZAS Y CONTABILIDAD Asignatura actualizada 2022-2023 DIRECCIÓN DE MARKETING MÁSTER EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS Asignatura actualizada 2023-2024 |
||
| Manuales | 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS | 658.8.012.4/CAM/dir (Navegar estantería(Abre debajo)) | Texto completo | Disponible Ubicación en estantería | Bibliomaps® | 374131099x | |||
| Préstamo horas | 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS | 658.8.012.4/CAM/dir (Navegar estantería(Abre debajo)) | Texto completo | Disponible (Uso restringido) Ubicación en estantería | Bibliomaps® | 3741310980 |
Navegando 07. BIBLIOTECA CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS Estantes Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
Índice: El concepto actual del marketing y de la venta. Comunicación-escucha-asertividad y caracteristicas del buen comunicador. Establecer y desarrollar relaciones con los clientes. Identificar las necesidades y problemas del cliente. El desarrollo de una estrategia de producto por parte del vendedor. El posicionamiento y la diferenciación de la oferta empresarial. Fases de la venta. Negociacion y tratamiento de objeciones. El acuerdo. El cierre de la venta, el servicio al cliente y tratamiento de quejas. El desarrollo de bases de datos de clientes y la venta electronica.
No hay comentarios en este titulo.